Preguntas Frecuentes

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a toda la Argentina. El costo del envío se calcula al finalizar la compra, según tu código postal.

¿Cómo sigo mi pedido?

Con el código de tu pedido (OV-…, te llega por mail al comprar) podés ver el estado en cualquier momento en Seguimiento de pedido. Además te mandamos un mail cuando el pedido sale, con el número de seguimiento del correo, y otro cuando llega. Si elegiste retiro en sucursal, te avisamos cuando esté listo para retirar.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos Mercado Pago (tarjeta de crédito, débito o dinero en cuenta) y transferencia bancaria: el precio que ves es en un pago (tarjeta, débito o dinero en cuenta de Mercado Pago); con tarjeta de crédito también podés pagar en 3 cuotas sin interés, al precio de lista (el mismo que en Mercado Libre); y por transferencia bancaria tenés 14,5% de descuento sobre ese precio de lista. El total de cada forma lo ves antes de confirmar.

¿Los productos tienen garantía?

Todos nuestros productos cuentan con garantía oficial de fábrica por defectos de fabricación. Las réplicas y repuestos son testeados rigurosamente antes del envío.

¿Puedo devolver lo que compré? (Botón de Arrepentimiento)

Sí. Tenés 30 días desde que recibís el producto para devolverlo si no quedás satisfecho. Iniciá el trámite desde Contacto, eligiendo «Botón de Arrepentimiento (Devolución)» en el motivo.